多様な人材が活躍する組織づくり
人事の専門知識 × 多国籍な組織での実践経験
私たちの強みは、さまざまな国籍や文化的背景を持つ社員が共に働く環境の中で培ってきた、実践的な知識と経験です。
人事分野の専門家と多国籍な社員がそれぞれの知識や経験を生かし、外国籍人材の採用・定着から、多様な人材が能力を発揮できる組織づくりまで幅広く支援しています。
自社での経験をもとに、制度や仕組みの設計だけでなく、実際の運用で生じる課題にも目を向け、企業ごとの状況に合わせた具体的な解決策を提案します。
CONNECTING JAPAN & THE WORLD.
TOKYO, JAPAND&Z GLOBAL
INTERPRETING / LANGUAGE / CULTURE / PEOPLE
SCROLL TO DISCOVER海外企業と日本企業の、
橋渡しをする存在へ。
D&Z Globalは、日本と海外の企業をつなぐために、通訳、言語教育、文化理解、グローバル人材の育成に取り組んでいます。
展示会で交わす言葉から、社員が日々の仕事で使う言語、相手の考え方や文化への理解まで。企業同士の関わりには、さまざまな接点があります。
目の前の対話を支えることと、その先の関係を育てること。特定の手段にとらわれず、人と企業の間にある課題に向き合います。
私たちは、さまざまな国籍や文化的背景を持つ社員と、各分野で豊富な経験を積んだ専門家が集まる企業です。
多様な人材が持つ知識や経験、国内外のネットワークを生かし、組織・人事、店舗・施設の運営支援、国際貿易、旅行事業など、幅広い分野で事業を展開しています。
人・モノ・空間が持つ可能性を引き出し、新たな価値を生み出す私たちの3つの強みをご紹介します。
人事の専門知識 × 多国籍な組織での実践経験
私たちの強みは、さまざまな国籍や文化的背景を持つ社員が共に働く環境の中で培ってきた、実践的な知識と経験です。
人事分野の専門家と多国籍な社員がそれぞれの知識や経験を生かし、外国籍人材の採用・定着から、多様な人材が能力を発揮できる組織づくりまで幅広く支援しています。
自社での経験をもとに、制度や仕組みの設計だけでなく、実際の運用で生じる課題にも目を向け、企業ごとの状況に合わせた具体的な解決策を提案します。
高級ブランドでの経験 × ホテル業界での経験
私たちは、高級ブランドやホテル業界で培った専門知識と経験を生かし、店舗・施設の運営改善や集客を支援しています。
ブランドの魅力を引き出す空間づくりや、細やかな気配りを大切にした接客など、現場での経験をもとに、お客様にとって心地よく、印象に残る体験を生み出します。
また、国内外の富裕層や訪日外国人のお客様のニーズを踏まえ、接客品質の向上から集客の仕組みづくりまで、店舗・施設ごとの特徴や課題に合わせた提案を行います。
それぞれの施設が持つ魅力を最大限に引き出し、長く選ばれる店舗・施設づくりを支えています。
多国籍な人材 × ホテル業界で培ったおもてなし
私たちは、多国籍な社員が持つ言語力や異文化への理解と、ホテル業界で培ったきめ細やかな対応力を強みに、旅行事業や国際貿易を展開しています。
旅行事業では、海外の富裕層やVIPのお客様に向けて、一人ひとりの希望に合わせた特別な訪日旅行を企画・手配しています。また、国際貿易では、世界各国の魅力ある生活雑貨を発掘し、輸出入を通じて国内外に届けています。
言葉や文化、商習慣の違いにも柔軟に対応し、お客様や取引先との信頼関係を大切にしながら、国境を越えた人とモノの交流を支えています。
対話の場を支えること。
言葉と文化を学び、人を育てること。
目的に合わせて、橋渡しのかたちを考えます。
言葉の違いを越えて、その場の対話をつなぐ。
商業展示会などでの通訳・同時通訳を通じて、日本企業と海外企業のコミュニケーションを支えます。伝えたい内容や対話の目的を共有し、相互理解につながる言葉の橋渡しを考えます。
学ぶ言葉を、仕事の場で使える言葉へ。
取引先企業の従業員の方に向けた言語指導・教育を行います。業務でどのような相手と、何を伝え合うのかを出発点に、学習の目的と実際のコミュニケーションを結びつけます。
言葉の背景にある、考え方にも目を向ける。
相手の文化や価値観を知ることは、言葉の理解とともに大切な要素です。国や地域の違いを一律に捉えず、相手企業や働く人の背景を踏まえ、関係づくりに必要な理解を深めていきます。
異なる背景を持つ人と、ともに働く力を。
言語の学習と文化への理解を重ね、日本と海外をつなぐ人材の育成を支えます。一人ひとりの役割や企業の課題を踏まえ、異なる背景を持つ相手と協働するための学びを考えます。
支援のイメージ
言語と文化への理解を、
よりよい協働につなげる。
海外企業との協働では、言語に加え、商習慣や仕事の進め方など、相手の背景を理解することが大切です。
D&Z Globalは、関わる国・地域や企業の状況に合わせて、通訳、言語教育、異文化理解を組み合わせた支援を考えます。展示会での対話から、取引先と関わる社員の学びまで、目的に応じたコミュニケーションを支えます。
互いの意図を伝え合い、ともに仕事を進められる関係へ。対話と学びの両面から、日本と海外の企業のつながりを支えます。
必要な支援は、企業ごとに異なります。
何をつなぎ、どのような関係を築きたいのか。
ご相談の背景から、一緒に整理していきます。
ご相談・ヒアリング
相手となる国・地域や企業、現在のコミュニケーションの状況、目指したい関係を伺います。課題が整理できていない段階から、一緒に考えます。
課題の整理・支援内容の検討
対話の場を支える通訳か、日々の業務につながる教育か。目的や対象となる方の役割を踏まえ、必要な支援の組み合わせを検討します。
支援の実施・振り返り
合意した内容に沿って支援を進めます。実際の対話や学習で見えてきた課題を共有し、次に必要な取り組みを考えていきます。
経営や人材に関するコンサルティングをはじめ、飲食、輸出入・販売、エンターテインメント・音楽、旅行などの事業領域を持っています。